Публичная оферта на оказание услуг по предоставлению доступа к Телеграм-боту Глюкобот.

Настоящий документ (далее — «Оферта») является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого Бордачева Андрея Юрьевича (ИНН 773575516287, далее — «Исполнитель») любому физическому лицу (далее — «Пользователь» или «Заказчик»), обладающему дееспособностью и правоспособностью, заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Телеграм-боту Глюкобот (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
Оферта размещена на сайте https://sugarbot.ru/oferta и доступна для ознакомления в любое время. Акцепт Оферты (принятие условий) осуществляется путем регистрации в Боте, оплаты услуг или иного использования услуг, и влечет за собой заключение Договора в соответствии со ст. 437–438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте. Продолжение использования услуг после изменений означает акцепт новой редакции.

1. Общие положения и определения
1.1. Услуги — предоставление Пользователю доступа к функционалу Телеграм-бота Глюкобот (далее — «Бот») на условиях ежемесячной подписки. Бот предназначен для ведения личного дневника мониторинга сахарного диабета, включая фиксацию показаний глюкозы, инсулина, питания, интеграцию с внешними источниками данных (Nightscout, LibreLinkUp) и формирование отчетов. Услуги не являются медицинскими, диагностическими или лечебными, а носят исключительно вспомогательный, информационный характер.
1.2. Подписка — платный доступ к полному функционалу Бота на период одного календарного месяца (30 дней) с момента оплаты. Стоимость — 399 (триста девяносто девять) рублей РФ в месяц.
1.3. Тестовый период — бесплатный доступ к Услугам на 7 (семь) календарных дней с момента регистрации Пользователя в Боте.
1.4. Сайтhttps://sugarbot.ru, где размещена информация об Услугах, Оферте и других документах.
1.5. Персональные данные — информация, предоставляемая Пользователем (включая данные о здоровье ребенка), обрабатываемая в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
1.6. Платежная система — Robokassa (ООО "Робокасса"), используемая для обработки платежей.

2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Услуги по доступу к Боту в объеме, предусмотренном Подпиской, а Пользователь — оплатить Услуги и соблюдать условия Оферты.
2.2. Услуги предоставляются в режиме онлайн через Телеграм-бот. Доступ активируется автоматически после оплаты или регистрации (для тестового периода).
2.3. Исполнитель не несет ответственности за точность, полноту или интерпретацию данных, вводимых Пользователем. Бот не является медицинским устройством и не предназначен для диагностики, лечения или профилактики заболеваний. Пользователь обязан консультироваться с врачом-эндокринологом перед использованием данных из Бота для принятия решений о здоровье.

3. Порядок заключения и исполнения Договора
3.1. Акцепт Оферты осуществляется путем:
  • Регистрации в Боте;
  • Оплаты Подписки через платежную ссылку в Боте;
  • Использования функционала Бота.
3.2. После акцепта Договор считается заключенным. Пользователь получает доступ к Услугам на тестовый период или полный месяц в зависимости от оплаты.
3.3. Подписка не продлевается автоматически. Для сохранения доступа Пользователь обязан самостоятельно оплачивать Подписку ежемесячно. В случае несвоевременной оплаты Подписки доступ к полному функционалу Бота приостанавливается до момента поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя или подтверждения платежа через Платежную систему.
3.4. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении Услуг без объяснения причин.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
  • Обеспечить доступ к Боту в соответствии с Офертой;
  • Обеспечить конфиденциальность данных в соответствии с Политикой конфиденциальности;
  • Информировать Пользователя об изменениях в Оферте или Услугах.
4.2. Права Исполнителя:
  • Приостанавливать доступ при нарушении Оферты;
  • Изменять функционал Бота без уведомления, если это не ухудшает Услуги;
  • Собирать и обрабатывать данные для предоставления Услуг;
  • Отказать в предоставлении Услуг без объяснения причин.
4.3. Обязанности Пользователя:
  • Предоставлять достоверные данные;
  • Оплатить Услуги своевременно;
  • Не использовать Бот в коммерческих целях или для нарушения закона;
  • Не распространять доступ третьим лицам;
  • Самостоятельно обеспечивать безопасность своего Телеграм-аккаунта.
4.4. Права Пользователя:
  • Получать Услуги в полном объеме;
  • Отказаться от Услуг в любое время (без возврата за текущий период);
  • Запрашивать информацию о обработке своих данных.

5. Оплата Услуг
5.1. Стоимость Услуг — 399 (триста девяносто девять) рублей РФ за один месяц Подписки.
5.2. Оплата производится через Платежную систему Robokassa. Пользователь получает платежную ссылку в Боте.
5.3. Оплата подтверждает акцепт Оферты. Чек об оплате формируется и передается Пользователю через приложение "Мой налог" в соответствии с Федеральным законом №422-ФЗ от 27.11.2018.
5.4. Возврат средств возможен в случаях, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей" (№2300-1-ФЗ). Для возврата Пользователь направляет заявление на email Исполнителя. Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду.

6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности за:
  • Убытки, возникшие из-за неверной интерпретации данных Бота;
  • Сбои в работе Телеграма или интеграций (Nightscout, LibreLinkUp);
  • Потерю данных по вине Пользователя;
  • Последствия использования Бота без консультации врача.
6.2. Пользователь несет ответственность за достоверность вводимых данных и соблюдение Оферты.
6.3. В случае нарушения Оферты Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата средств.
6.4. Ответственность сторон ограничена размером оплаты за текущий период Подписки.

7. Конфиденциальность и защита данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на https://sugarbot.ru/privacy.
7.2. Пользователь дает согласие на обработку своих данных (включая данные о здоровье) для предоставления Услуг.
7.3. Данные хранятся на серверах в РФ и не передаются третьим лицам, кроме случаев, указанных в Политике конфиденциальности (например, Robokassa для платежей).

8. Срок действия, расторжение и форс-мажор
8.1. Договор действует с момента акцепта до расторжения.
8.2. Пользователь может расторгнуть Договор в любое время, уведомив Исполнителя. Возврат за текущий период не предусмотрен.
8.3. Исполнитель может расторгнуть Договор при нарушении Оферты.
8.4. Форс-мажор (стихийные бедствия, войны и т.п.) освобождает стороны от ответственности.

9. Разрешение споров
9.1. Все споры решаются путем переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

10. Реквизиты Исполнителя
Самозанятый: Бордачев Андрей Юрьевич
ИНН: 773575516287
Email: abordachev@gmail.com
Исполнитель: Бордачев Андрей Юрьевич